Sommetider fungerer tingene ikke som man vil have det. &chalk; kan bryde sammen - ikke særligt ofte nu fortiden, men alligevel. Du kan altså sommetider behøve hjælp. Det første at gøre er at forsøge afgøre nøjagtigt hvad der skete. Forsøg at reproducere problemet og skriv ned hvad du gjorde inden problemet opstod. Derefter kan du oprette en fejlrapport: Gå til menuen Hjælp og vælg Rapportér fejl. På den måde ved vi nøjagtigt hvilken version af &chalk; du bruger. Forsøg at være nogenlunde sikker på at problemet ikke allerede er rapporteret. Forsøg også at være så fuldstændig som muligt når du beskriver dit problem. Hvis det kun er sådan at du ikke kan regne ud hvordan man gør noget i &chalk; som du kan gøre med Photoshop (eller et andet tegneprogram), kan du også sende e-mail til udviklerne af &chalk; på e-mail-listen kimageshop@kde.org, eller direkte sende e-mail til den ansvarlige for program- eller dokumentationsvedligehold på boud@valdyas.org eller sanderkoning@kde.nl. &reporting.bugs; &updating.documentation;