<para>O &kde; usa o sistema de som &arts;, o qual é complexo e poderoso, tornando-se difícil para alguns utilizadores resolver os problemas, quando as coisas correm mal. Aqui ficam algumas sugestões para o ajudar a diagnosticar o que se passa, quando o seu som se comporta mal :</para>
<answer><para>Para verificar se o som está a funcionar, independentemente do &arts;, certifique-se que o <command>artsd</command> não está a correr e depois tente ouvir algum som, através do <application>XMMS</application> ou de outra aplicação multimédia que não faça parte do &kde;. Se essa aplicação não tocar nada de som, então a sua configuração geral de som está provavelmente com problemas e não é então um problema do &kde;.</para>
<para>Tente tocar algum som com o comando <userinput><command>artsplay</command><option><replaceable> /local/de/um/ficheiro_de_som</replaceable></option></userinput>. Tente vários formatos, OGG, MP3 e WAV. Todas as mensagens de erro que aparecerem serão úteis para você seguir a direcção correcta.</para>
<para>Tente configurar o método de saída do &arts; como <acronym>OSS</acronym>. No &kcontrolcenter;, vá a <menuchoice><guimenu>Som & Multimédia</guimenu> <guimenuitem>Sistema de Som</guimenuitem></menuchoice>. Na página de <guilabel>'Hardware'</guilabel>, em <guilabel>Seleccione o dispositivo de áudio</guilabel>, escolha a opção <guilabel>Open Sound System</guilabel>. Se estiver a correr o <acronym>ALSA</acronym>, este irá usar a emulação do <acronym>OSS</acronym>, que poderá dar melhores ou piores resultados.</para>
<para>A execução do comando <userinput><command>artsd</command><option> -l 0</option></userinput> num terminal dar-lhe-á bastantes informações de depuração, algumas das quais o poderão ajudar a diagnosticar o problema. Se tentar isto em conjunto com o <command>artsplay</command> num segundo terminal, poderá obter bastantes informações. Se já estiver uma instância do <application>artsd</application>, já estiver a correr, termine-a com <userinput><command>artsshell </command><parameter>terminate</parameter></userinput></para>
<question><para>Fiz uma actualização para a última versão do &kde;, mantendo a minha configuração antiga, mas os meus sons de sistema já não funcionam mais!</para></question>
<answer><para>Assumindo que você instalou o &arts; correctamente e ainda tem os 'codecs' instalados que a sua instalação anterior do &kde; necessitava, poderá ser um pequeno problema com o seu ficheiro <filename>knotifyrc</filename>. Para confirmar isto, tente criar um utilizador completamente novo e ver se as notificações do sistema funcionam com a conta nova. Se isso acontecer, tente retirar o seu ficheiro <filename>$<envar>TDEHOME</envar>/share/config/knotifyrc</filename> para outro lado, no seu utilizador original, para ver se isto resolve o problema. </para></answer>
