<para>Beaucoup d'utilisateurs de &kde; ont rapporté des problèmes avec &kppp;. Mais avant de vous plaindre de &kppp;, soyez sûr d'avoir déjà vérifié ce qui suit: </para>
<listitem><para>Pouvez-vous vous connecter à votre fournisseur d'accès à internet sans utiliser &kppp;? Si vous ne pouvez pas, alors peut-être que &kppp; n'est pas le coupable après tout.</para></listitem>
<listitem><para>Avez-vous lu en entier la documentation de &kppp; au moins trois fois et suivi les instructions et les suggestions de pannes?</para></listitem>
<para>La documentation de &kppp; est accessible par le <application>Centre d'aide de &kde;</application>. Enfin, la page web de &kppp; se trouve à <ulink url="http://ktown.kde.org/~kppp/">http://ktown.kde.org/~kppp/</ulink>.</para>
<para>Maintenant, si vous rencontrez encore des problèmes, voici ce qui pourrait vous aider à les résoudre: </para>
<varlistentry><term>Comment puis-je changer le réglage &MTU; dans &kppp;?</term>
<listitem><para>Ouvrez la boîte de dialogue de &kppp; et sélectionnez <guibutton>Configuration</guibutton>. Choisissez un compte existant et cliquez sur <guibutton>Édition</guibutton>, ou <guibutton>Nouveau</guibutton> pour créer un nouveau compte de connexion. Sélectionnez l'onglet <guilabel>Numérotation</guilabel> et cliquez sur <guibutton>Arguments</guibutton>. Saisissez ce que vous voulez changer dans la zone d'édition arguments (&pex; <userinput>mtu 296</userinput>) et cliquez sur <guibutton>Ajouter</guibutton>. Lorsque vous êtes satisfait, cliquez sur <guibutton>Fermer</guibutton>.</para>
<para>Pour vérifier que les options sont bien <quote>appliquées</quote>, faites ce qui suit:</para>
<para>dans une fenêtre terminal, lancez <userinput><command>/sbin/ifconfig</command> ppp0</userinput> et regardez le &MTU; rapporté en sortie. Il doit correspondre à votre requête; </para>
<listitem><para>ajoutez <option>debug</option> et <option>kdebug</option> (chacun sur une ligne différente) dans votre fichier <filename>/etc/ppp/options</filename> et redémarrez votre session &PPP;. Vous trouverez des messages de déboguage dans <filename>/var/log/messages</filename>, incluant les réglages &MRU; et &MTU;.</para></listitem>
<para>Si vous le voulez, les configurations &MRU; et &MTU; peuvent être ajoutées au fichier <filename>options</filename>, une configuration complète par ligne, sans guillemets ni tirets.</para></listitem>
<listitem><para>La valeur par défaut du &MTU; est 1500, ce qui peut être parfois trop important pour une connexion. Essayez de le changer en une valeur plus petite comme <userinput>296</userinput> ou <userinput>576</userinput>.</para></listitem>
<listitem><para>Regardez dans votre <filename class="directory">$<envar>HOME</envar>/.trinity/share/config</filename> le fichier <filename>kppprc</filename>. Assurez-vous que la vitesse correcte du modem est actuellement définie ici.</para></listitem>
<term>Comment puis-je faire un simple <quote>copier</quote> de &konsole; vers quelque part ailleurs? </term>
<listitem><para>Lorsque que vous faites un <command>ls</command>, vous sélectionnez en premier avec la souris le texte désiré, vous pressez <keycombo action="simul">&Ctrl;<keycap>C</keycap></keycombo>, ensuite vous rendez l'application cible active, pointez la souris sur la partie concernée et pressez <keycombo action="simul">&Ctrl;<keycap>V</keycap></keycombo>. Autrement, surlignez le texte en glissant avec le &BGS; appuyé et collez en cliquant avec le &BCS; (ou les deux boutons si vous avez une souris à deux boutons avec l'émulation du troisième bouton). </para></listitem>
<para><application>FontConfig</application> doit trouver ces trois polices installées dans <filename class="directory">$<envar>TDEDIR</envar>/share/fonts</filename>. Si l'installation de &kde; n'installe pas ces polices dans un dossier qui existe déjà (&pex; <filename class="directory">/usr/share/fonts</filename>), alors vous devez ajouter ce dossier au fichier de configuration <filename class="directory">/etc/fonts/local.conf</filename>. Ceci devrait être la ligne après <quote><fontconfig></quote>. Par exemple: <programlisting>
</programlisting> Après avoir ajouté le dossier, exécutez (en administrateur) <userinput><command>fc-cache</command> -v</userinput> et vérifiez que le dossier a été trouvé.</para>
<para>&kmail; a sa propre page internet à <ulink url="http://kmail.kde.org">http://kmail.kde.org</ulink> où une <acronym>FAQ</acronym> est disponible.</para>